ราคาของลิขสิทธิ์โปรแกรมได้รวมการบริการ support 1 ปี โดยคุณสามารถต่อสัญญาการบริการใหม่ได้ในปีต่อไป

การให้บริการหลักในสัญญา มีดังนี้
    ให้บริการ Support ในการใช้โปรแกรมบัญชี A++ และ GL++
    ให้การช่วยเหลือท่านอย่างเร็วที่สุด โดยปกติจะไม่ให้เกินหนึ่งวันทำการ
    ให้บริการอัพเดท (updates) เวอร์ชันรุ่นล่าสุดโดยไม่คิดมูลค่า
    ให้บริการข่าวสารต่างๆ เกี่ยวกับโปรแกรมตัวใหม่ การเพิ่มเติมโปรแกรม การเปลี่ยนแปลงพระราชบัญญัติ รวมทั้งการจัดโปรโมชั่นพิเศษในวาระ ต่างๆ
    ท่านสามารถแสดงความคิดเห็น และข้อแนะนำต่างๆ เพื่อก่อให้เกิดการพัฒนาปรับปรุงโปรแกรม

ซอฟแวร์ A++ มีบริการต่างๆ รองรับเพื่อสามารถบริการช่วยเหลือคุณ

การให้บริการอื่นๆ ครอบคลุมถึง มีดังนี้
    ให้คำแนะนำเสริม 'tips' เพื่อให้ท่านสามารถใช้โปรแกรมบัญชี A++ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
    ให้คำอธิบายทุกระบบการทำงานรวมถึงการทำงานในลักษณะเฉพาะของโปรแกรมบัญชี A++
    ให้การวินิจฉัยและวิเคราะห์ปัญหาที่อาจสืบเนื่องจากการใช้โปรแกรมบัญชี A++
    ให้คำแนะนำการใช้โปรแกรมสำหรับบางกรณีเป็นพิเศษ
    เก็บรวบรวมความคิดเห็นต่างๆ ของท่านเพื่อนำมาซึ่งการพัฒนาโปรแกรมให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
      

    แม้ว่าซอฟแวร์ A++ พยายามที่จะช่วยคุณกู้ข้อมูลหรือซ่อมแซมข้อมูลให้ แต่เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะทำการซ่อมแซมข้อมูลของคุณให้กลับคืนมาได้ทั้งหมด ดังนั้น จึงถือเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่งที่คุณควรทำการสำรองข้อมูลเป็นประจำอย่างน้อย 3 ที่ด้วยกัน

กรณีที่คุณต้องการให้ support มากกว่าในสัญญาบริการที่เรามี กรุณาติดต่อทีมงานบริการ support หรือหุ้นส่วนธุรกิจของเรา เพื่อสอบถามข้อมูล และบริการเพิ่มเติม สำหรับข้อมูลต่างๆ ที่คุณต้องการรู้ เราได้รวบรวมไว้ในเวปไซท์แล้ว ที่ในออปชั่ัน ติดต่อเรา

เมื่อต้องการติดต่อขอรับบริการจากทีมงานบริการ กรุณาแจ้งข้อมูลต่างๆ ดังนี้
    หมายเลขรุ่น (version) ของโปรแกรมที่ใช้
    ระบบปฏิบัติการ (OS)
    หมายเลขลิขสิทธิ์โปรแกรม
    อธิบายรายละเอียดของปัญหา รวมถึงข้อความผิดพลาดที่ปรากฏบนหน้าจอ